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TOP キャンペーン・PR バレンタインキャンペーンの成功事例と要因をマーケターが徹底分析

バレンタインキャンペーンの成功事例と要因をマーケターが徹底分析

バレンタインキャンペーンの成功事例と要因をマーケターが徹底分析

バレンタインキャンペーンは、企業やブランドにとって認知拡大やブランディングのチャンスです。

クリスマスやハロウィンと並び、国民的イベントであることから、話題化をねらううえでは絶好の機会といえるでしょう。

食品や製菓などの業種のキャンペーンが目立つものの、アプローチ次第でバレンタインと関係のない業種のバレンタインキャンペーンがバズるケースも少なくありません。

この記事では、バレンタインキャンペーンの成功事例、キャンペーンのトレンドと成功要因についてマーケターの視点から解説します。

弊社ではデジタルキャンペーンの企画から制作まで対応可能!ゲームのエンタメ性と訴求力・拡散力を活かし、web広告+SNS運用による集客と、SNS上でバズる・話題になるコンテンツを制作・開発・提供いたします。大手ゲーム会社や、大手食品メーカーの制作実績も多数。

藤井宗一郎
藤井宗一郎

この記事の監修者

藤井宗一郎

Web開発会社 BALANCe代表|Webサイト制作、システム開発、ゲームを使ったデジタルキャンペーン・PR をサービスとして提供|WebGL (3D表現)や、ゲーミフィケーション を用いたWebサイト・システム、UGC やSNS上での拡散を狙った PRコンテンツ の制作・開発で成果を実現します。

近年のバレンタインキャンペーンのトレンド

近年のバレンタインキャンペーンのトレンドは、特設サイトやソーシャルメディアを中心としたWebキャンペーンやSNSキャンペーンです。

具体的なアプローチとしては、以下のようなものが主流となっております。

特設サイトの活用

多くのブランドは、特設サイトを立ち上げることで、バレンタインデーに特化したコンテンツを提供しています。

専用のWebサイトを設けることによって、キャンペーンにより深く関わってもらうことが主な目的です。

また、特設サイト内のコンテンツやユーザー体験を通して、ブランドのイメージを高め、商品やサービスへの関心を深めるねらいもあります。

とくに、ストーリーテリングによるマーケティングとの相性がよいといえるでしょう。

SNS上のキャンペーン展開

バレンタインの時期には、SNS上でもさまざまなポストがおこなわれるため、世の中のトレンドに乗ってSNSキャンペーンを展開する手法もメジャーです。

SNSの場合、企業アカウントとユーザーがインタラクティブに交流するようなキャンペーンを実施できる点が特徴です。

たとえば、フォトコンテストやハッシュタグキャンペーンのように、ユーザーを巻き込んだキャンペーンを実施できると効果的です。

SNS上におけるコミュニティ形成にもつながるため、ゲームやアイドルなどのエンタメ業界でも活用しやすいでしょう。

弊社では、大手企業のSNSキャンペーン制作実績がありますデジタルキャンペーン実施事例サービスの詳細はぜひこちらからご確認ください。

BALANCeのサービス

目を引くデザインと演出で関心を喚起するキャンペーンサイト・周年サイトや、AR、メタバース、AIといった最新技術を駆使したPRコンテンツや常設コンテンツを制作・開発いたします。

エンタメ業界でデジタルキャンペーンが活用される理由デジタルキャンペーンの詳細についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

バレンタインキャンペーンの成功事例

次に、バレンタインキャンペーンの成功事例について紹介します。

【食品】リンツ/リンドール診断

lindt_top

リンツの「リンドール診断」は、ユーザーの好みや性格をもとに、リンツのフレーバーを提案するオンライン診断コンテンツです。

特設サイト上で6つの質問に答えると、自分におすすめのフレーバーが提案される仕組みとなっており、パーソナライズされた体験がユーザーの興味をひいて話題となりました。

また、診断結果はLINE上で受け取れるようになっており、自然な導線でLINE友だち登録につなげている点が特徴的です。

さらに、診断に参加したユーザーにはLINE上で商品クーポンが配信され、店頭への来訪を促すところまでケアされています。

インセンティブ商品クーポン
媒体Webサイト
業界食品
テクノロジー診断コンテンツ

診断コンテンツの詳細やメリット、制作方法についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

【食品】江崎グリコ/恋人はポッキー

江崎グリコの「恋人はポッキー」は、同社の主力商品である「ポッキー」について、恋人や友人へのギフトとしての位置づけを強化することをねらいとしています。

パッケージにプリントされたキャラクターを専用アプリで読み込むと、ARアプリ上にキャラクターが恋人として現れる仕掛けが話題となりました。

また、アプリを利用する時間によって演出を変えており、二次元の恋人との体験をよりリアルなものにしています。

新たな技術を活用しつつ、ユニークな発想で差別化を図ることに成功している事例といえるでしょう。

インセンティブ
媒体スマホアプリ
業界食品
テクノロジーアプリ、AR、アニメーション

【食品】江崎グリコ/ポッキー何本分

江崎グリコの「ポッキー何本分」は、3つのお題に答える形でユーザーが参加できるキャンペーン企画です。

それぞれのお題は、特設サイトとTwitter上で告知され、「ポッキー2本でハートをつくる」や「ポッキー2本分の時間で気持ちを伝える」など、ユニークな内容に設定されていました。

第三弾までシリーズ化して段階的にキャンペーンを打つことによって、リーチやインプレッションを伸ばして認知を拡大させていた点が戦略的です。

また、参加者のなかから抽選で配布される商品にも「ハートポッキー作成キット」をはじめ、思わず気になるグッズが展開されていました。

インセンティブオリジナルグッズ
媒体Webサイト、Twitter
業界食品
テクノロジー

【食品】ネスレ日本/バレンタインポスト

ネスレ日本の「バレンタインポスト」は、SNS上でバーチャルチョコを贈れるキャンペーンです。

LINEで友だちにチョコをねだったり、Twitterのフォロワーにチョコを贈ったりと、オンラインにおけるユーザーどうしのコミュニケーションを促す企画となっており、若い世代を中心に多くのユーザーが参加しました。

もらったチョコや贈ったチョコの数が確認できる特設サイトが期間限定でローンチされ、バーチャルチョコとあわせてメッセージを送る機能や、「レアチョコ」によるコレクション要素なども追加されていました。

また、同時期に発売された「キットカットハートフルベアー」の販促と絡めて、商品をスキャンするとはじめしゃちょーのオリジナルデザインポストが獲得できる限定コラボも実施されています。

2022年当時、コロナ禍において対面での交流が制限されるなか、オンライン上で感情を共有する方法として注目を集めた事例です。

インセンティブデジタルグッズ
媒体Webサイト、Twitter、LINE
業界食品
テクノロジー

【食品】大阪王将/バレンタインキャンペーン

大阪王将の「バレンタインキャンペーン」は、SNSのフォロワー獲得とエンゲージメント向上を目的とした企画です。

「チョコレートを贈るイベント」として認知されているバレンタインを「愛をシェアするイベント」と再定義しており、「チョコレートならぬ、餃子に特大の愛を包みました」のキャッチコピーで話題となりました。

企画自体は、大阪王将のTwitterやInstagram公式アカウントをフォローし、キャンペーン関連の投稿に「いいね」や「シェア」をすると、抽選で冷凍餃子がもらえるというシンプルなものでしたが、独自の切り口で話題性をつくっている事例です。

また、「日頃の餃子愛」や「大阪王将への愛」を投稿したユーザーには当選確率がアップするとして、UGCによる露出増加やブランディングにもうまく活用しています。

インセンティブ商品
媒体Twitter、Instagram
業界食品
テクノロジー

【飲食】松屋フーズ/松屋Love

松屋フーズは、バレンタインシーズンにあわせてInstagram上で「松屋Love-牛めしが繋ぐ小さな恋の話」をタイトルとするオリジナルドラマを展開しました。

連続ドラマ風のストーリーを数日間に分けて配信するキャンペーンとなっており、話の続きが気になるユーザーは何度も公式アカウントを再訪することから、ユーザーエンゲージメントの向上を促す仕組みです。

単純接触効果によってロイヤリティの醸成に寄与するねらいがあり、継続的に関心をもってもらえるような企画設計となっています。

また、あくまでもストーリーの中心には、松屋の主力商品である「牛めし」が据えられており、恋人のイベントであるバレンタインに似つかわしくない「牛丼」をあえてテーマとしたラブストーリーも話題性の一つでした。

インセンティブ
媒体Instagram
業界食品
テクノロジー

【百貨店】高島屋/バーチャルチョコレートボックス

高島屋の「バーチャルチョコレートボックス」は、デジタルとリアルをうまく融合させたキャンペーンです。

ユーザーは、特設サイト上で好きな花を選んでバーチャルのチョコレートボックスを作成でき、どの花を選ぶかによって生成されるメッセージが変わるという仕掛けです。

さらにチョコレートボックスとメッセージは画像化されるため、そのままSNS上に投稿することもでき、自分の診断結果を友人やフォロワーとシェアできる点も評価されました。

また、高島屋の公式Instagramアカウントをフォローし、生成された画像を「#花チョコ」のハッシュタグでInstagramに投稿すると、実際のチョコレートボックスが抽選で当たる企画も並行されており、ブランディングの一環としても機能しています。

インセンティブ商品
媒体Webサイト
業界百貨店
テクノロジー診断コンテンツ

【コスメ】R_homme/バレンタイン川柳

メンズスキンケアブランドであるR_hommeは、Twitter上で「バレンタイン川柳」と銘打ったキャンペーンを実施しました。

ブランドの公式Twitterアカウントの投稿のリツイートしたうえで、「#アールオムバレンタイン」というハッシュタグを付けて「バレンタインの面白エピソード」をテーマに川柳を投稿すると参加できる企画です。

Twitterというテキスト中心のプラットフォームを利用し、川柳という日本の伝統的な詩形を用いることで、ユーザーが気軽に参加できる楽しさを提供しました。

また、テーマを「面白エピソード」に絞ることで、UGCを目にしたユーザーも面白さからハッシュタグを利用してどんどん川柳を見てしまう点もトレンド化させるための仕掛けとなっています。

ユニークな発想とマーケ的なねらいがうまく組み合わされている事例といえるでしょう。

インセンティブ商品
媒体Twitter
業界コスメ
テクノロジー

【アパレル】ワコール/バレンタインアンケート

下着メーカーのワコールは、「バレンタインにパンツってあり!?なし!?」をテーマにSNS上でアンケートを展開しました。

アンケートに回答するとパンツフラワーが当たる仕組みとなっており、一風変わった商品をフックにユーザーの興味をひいている事例です。

自社の商品と絡めてユニークなテーマを提起するとともに、消費者に対してチョコレートやお菓子以外の選択肢を検討するきっかけづくりとしています。

また、特設サイトでは、実際に下着をプレゼントされた男性の反応やおすすめの下着などをまとめており、パンツのプレゼントをしたくなるような仕掛けもなされています。

なお、同キャンペーンでは単に話題性を醸成するだけでなく、女性用下着のイメージが強い同社のメンズラインの認知を促すこともねらいの一つとなっています。

インセンティブ商品
媒体Webサイト、Twitter、Facebook
業界アパレル
テクノロジーアンケートコンテンツ

冬キャンペーンの事例クリスマスキャンペーン事例SNSキャンペーンのメリットについてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

ゲームコンテンツによる認知・PR・商品理解・販促の成功事例

認知

ワンピース

項目内容
業種・業界出版社
提供サービスデジタルサイネージコンテンツ

ワンピースは、映画の公開を盛り上げるため、ゲームコンテンツを活用した大型サイネージを新宿アルタ前などに設置しました。

街を歩く多くの人々の足を止めるには、一瞬で心を掴むインパクトが欠かせません。そこで、作品が持つ力強い世界観をダイナミックに表現し、思わず見入ってしまうような臨場感のある映像を追求したコンテンツを用意したのです。

短時間で作品の魅力を通行人に届けることで、劇場へ足を運ぶ動機付けを後押ししています。「おっ」と思わせるような仕掛けを作り、作品とファンをつなぐ印象的なプロモーションを実現しました。

参考:「『ONE PIECE』GOLDEN TOPICS」キャンペーン開催中!!

イエローハット

項目内容
業種・業界カー用品販売
提供サービスPRゲームコンテンツ
課題・目的交通安全の啓蒙と企業PRにつながる、ゲーム性のあるキャンペーンを実施したい
成果・効果ゲームを通して「かもしれない運転」への理解を促進し、Xでは1000万を超えるインプレッションを獲得

イエローハットの交通安全キャンペーンで、遊びながら安全意識を高めるための特設サイトを制作しました。

大切にしたのは、交通安全という真面目なテーマをいかに自分事として楽しみながら学んでもらうかということです。

「かもしれない運転」を体験できるゲームを開発し、予期せぬリスクに備える大切さを実感できる仕組みを作りました。さらに、ゲーム画面をデザインした限定Tシャツが当たるSNSキャンペーンも実施。

フォローとリポストを条件にしたことで、1,000万回を超える閲覧数を記録し、多くの人に「かもしれない運転」の大切さを伝えました。

事例の詳細はこちらからご確認ください。

暗殺教室

暗殺教室
項目内容
業種・業界出版社
提供サービスクイズコンテンツ

人気アニメ暗殺教室のプロモーションとして、ファンが腕試しを楽しめる「卒業テスト」が開催されました。

アニメの世界観に浸りながらテストに挑戦でき、その結果をもとに全国ランキングが表示される仕組みです。

自分の順位がリアルタイムでわかるなど、ファンの皆さんが熱中して取り組める工夫がされています。特に盛り上がったのが、テストの結果をXで共有する流れです。

「全国統一テスト」の結果を競い合う投稿が次々と広がり、大きな話題となりました。ただ遊ぶだけでなく、自分の実力を誰かに伝えたくなる仕掛けを作ったことで、ファン同士の交流も活発になり、作品のフィナーレをファンが一体となって盛り上げる機会になりました。

参考:全国統一 殺せんせー卒業テスト

販促

楽天市場

項目内容
業種・業界ECサイト運営・金融サービス提供・通信事業
提供サービス販促コンテンツ

楽天は、「楽天スーパーSALE」を盛り上げるため、幅広い世代が手軽に遊べるすごろく形式のキャンペーンを制作しました。

ポイントは、ゲームを進める中で出店店舗のクーポンが手に入る仕組みです。

お得なだけでなく、ゲームという体験を通して、ユーザーがこれまで知らなかった新しいショップと出会うワクワクするきっかけを作りました。当初は楽天市場内の企画でしたが、好評につき楽天トラベルなどグループ全体を巻き込む大規模な定期イベントへと成長しました。

楽しみながら楽天の多彩なサービスに触れてもらうことで、セールへの期待感を高め、お買い物をより活発にする大きな後押しとなっています。サービスへの理解を深めつつ、自然と利用の輪を広げた、販促の成功事例です。

株式会社明治

項目内容
業種・業界食品メーカー
提供サービス販促コンテンツ
課題・目的新商品の認知拡大と、健康価値訴求を両立したブランド体験設計、かつ抽選運用の効率化
成果・効果キャンペーンツイートが7,300RT/3,000いいね超を記録、SNS上で大きな話題化に成功

明治プロビオヨーグルトR-1の新発売に合わせ、感謝の気持ちを届ける「大切な人へ贈ろう。」キャンペーンのサイト制作を行いました。

この企画では、R-1のボトルに日頃なかなか言えないメッセージを載せて、画像として贈れるようにしました。

受け取った方には抽選でギフト券が当たるワクワク感もあり、優しさが循環する仕組みになっています。SNSで手軽に送れるよう、LINE連携ボタンを配置して、思い立ったらすぐにシェアできる工夫をしました。

「大切な人へ贈ろう。」キャンペーンは、プレゼントキャンペーンにとどまらない、人と人の心がつながる温かいプロモーションになりました。

事例の詳細はこちらからご確認ください。

ドコモ

項目内容
業種・業界通信業
提供サービス診断コンテンツ
課題・目的訴求力の高い診断コンテンツを通じて、共感を軸にした新しいスマホ選び体験を提供したい
成果・効果ユーザーの声を活かした共感ベースの診断と3D空間演出で、高いUXと自然な購入導線を実現。
想定以上のROIを達成し、キャンペーン継続決定・追加施策にも発展

NTTドコモ株式会社が展開する、スマホ選びを楽しく体験できる「声から選ぶスマホ店」のサイトを制作しました。

3D空間を活かしたリッチな画面上で、他のユーザーのリアルな悩みが書かれた吹き出しから、自分に当てはまるものを選んでいく診断コンテンツです。

お店で相談しているような感覚で、自分にぴったりの一台を見つけられる工夫を凝らしました。診断結果のあとには、バーチャルストアへの案内だけでなく、店舗予約への導線もしっかり用意しています。

オンラインでのワクワク感をそのままに、スムーズな来店を促す仕組みです。商品数が多い中で迷ってしまうユーザーに対し、楽しみながら納得のいく一台を選んでもらう、新しい形の接客体験です。

事例の詳細はこちらからご確認ください。

継続接点コンテンツ

特殊法人

項目内容
業種・業界自治体
提供サービスデジタルスタンプラリー、PRゲームコンテンツ
課題・目的全国の施設来訪を促し、事業やサービスの魅力を深く体感してもらう
成果・効果年間400万PV、年間UU約30万人、人気投票約40万票、現地来訪約8万人を達成

全国30ヶ所以上の施設を運営する特殊法人にて、ファンとの絆を深めるためのデジタル施策をサポートしました。

公式キャラクターを活用した人気投票と会場を巡るデジタルスタンプラリーを同時に開催。オンラインでの盛り上がりを、そのまま「現地へ行ってみよう」という一歩につなげる仕掛けを作りました。

デジタルの便利さとリアルの体験を掛け合わせたことで、これまで以上に幅広い層の方々に施設を楽しんでいただくきっかけとなっています。

全国各地にある拠点を活かし、楽しみながら足を運んでもらうことで、継続的にブランドと触れ合う場を提供できました。日常の中に新しいワクワクを届け、施設への愛着を育むお手伝いができた事例です。

事例の詳細についてはこちらからご確認ください。

商品理解

PRESS BUTTER SAND

項目内容
業種・業界食品メーカー
提供サービス拡散・販促ゲームコンテンツ
課題・目的夏季の売上減少を防ぎ、ゲームを活用した話題性のある販促キャンペーンを実施したい
成果・効果ゲーム1万回以上プレイ/クーポン表示1.7万回/X投稿2.5万インプレッション超を記録

バターサンド専門店「PRESS BUTTER SAND」では、夏の売上を盛り上げるためのゲームコンテンツを制作しました。

お菓子の素材や商品をくっつけて高得点を狙う「BUTTERなサマーゲーム」は、遊びながら商品のこだわりを知ってもらえる仕掛けです。

さらに、プレイ後にはお店で使えるクーポンを用意して、実際の購買にもつなげる工夫をしました。結果、ゲームのプレイ数は1万回を超え、クーポンの表示回数も17,000回以上となりました。

SNSでの拡散キャンペーンも同時に行ったことで、多くの人にブランドを知ってもらうきっかけにもなっています。

事例の詳細についてはこちらからご確認ください。

バレンタインキャンペーンの成功事例からみる共通点

ここまでさまざまな業界のバレンタインキャンペーンを紹介しましたが、成功している事例にはいくつかの共通点があります。

もちろんそれぞれのキャンペーンごとに、ロイヤリティ醸成やブランディングなどの目的が異なるため、なにをもって成功とするかは企画と目的によりますが、成功に導くための方法論はほとんど変わりません。

以下では、バレンタインキャンペーンの成功事例からみる共通点について解説します。

話題性を意識したキャンペーン設計

バレンタインキャンペーンの成功事例を分析すると、話題性を高める仕掛けが含まれていることが明らかです。

たとえば、日本ネスレのキャンペーンでは「はじめしゃちょー」のような人気インフルエンサーを起用し、インフルエンサーを経由してキャンペーン露出の拡大につなげています。

芸能人とインフルエンサーの違いとして、一般的に芸能人は幅広いファン層を獲得しやすいのに対し、YouTubeやTikTokで活躍するインフルエンサーは特定の年代や性別から支持を得ているケースが多い傾向にあります。

そのため、ターゲットオーディエンスの年代・性別から支持されている人物を起用できると、特定の層への露出を強化しやすくなるでしょう。

IPコンテンツを起用したキャンペーン映画キャンペーン事例についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

ファンマーケティングとしての側面が強い

バレンタインのような季節もののキャンペーンにおいては、ファンマーケティングとして実行すると効果的です。

ファンマーケティングは、顧客を単なる消費者としてではなく、ブランドの「ファン」として捉え、長期的な関係を築くことに重点を置きます。

つまり、直接的な売上やコンバージョンを狙うよりも、ブランドへのエンゲージメントや顧客との関係構築を目的としたアプローチが推奨されます。

そのため、キャンペーンを通じて、ファンがブランドとの独自のつながりを感じることができるような体験を提供することが肝心です。

具体的には、インタラクティブなコンテンツ、パーソナライズされた体験、ユニークなストーリーテリングなどが例としてあげられるでしょう。

UGCによって盛り上がりを演出する

バレンタインキャンペーンでは、SNSを活用した企画も多くおこなわれますが、SNS上で盛り上がりを演出するにはUGCがポイントとなります。

特定の期間に集中して多くのUGCが投稿されることで、プラットフォーム上でのトレンド化を促進できるほか、レコメンド機能を通じてさらに広範囲に拡散される可能性も高まります。

上記のようなスパイラルを生み出すには、ユーザーが参加したくなるような魅力的なテーマの企画がカギとなります。

また、ユーザーが生成したコンテンツを公式に認定し、価値を与えるような仕組みがあると、参加に対する意欲をかきたてやすくなります。

たとえば、ベストな投稿を選んで表彰したり、公式アカウントでシェアしたりすることで、より多くのユーザーに参加を促すとともに、コミュニティの盛り上がりを高めることにつながるでしょう。

キャンペーン終了後のタッチポイントをつくる

前述のとおり、バレンタインキャンペーンは基本的にファンマーケティング的な要素を中心とすべきです。

つまり、キャンペーンを始点として中長期的な関係構築を目指すわけですが、そのためにはキャンペーン終了後のタッチポイントを設計しておくことが重要です。

たとえば、リンツの事例のように、キャンペーンのなかでLINE友だち登録を促し、1to1のコミュニケーション接点をつくることは非常に効果的です。

とくに、LINEは日常的にメッセンジャーとして利用されており、メールマガジンやダイレクトメッセージと比較して開封率が高く、顧客へのアプローチの確度も高くなります。

また、キャンペーンで獲得したリストをもとに、Lステップなどのツールでナーチャリングしていく手法は近年のマーケティングトレンドとして、BtoCの分野でよく用いられています。

一方、企業色の強いオファー配信が多いとノイズになりやすく、ブロックされやすい媒体でもあるため、配信コンテンツの内訳には注意しましょう。

弊社では、デジタルキャンペーンの企画から制作までを一気通貫してサポート可能です。SNSキャンペーンの制作や運営に不安を感じる方は、ぜひこちらからご相談ください。ご相談とご提案はもちろん無料です。

弊社ではデジタルキャンペーンの企画から制作まで対応可能!お見積もりやご提案はもちろん無料です。ぜひこちらからお気軽にお問い合わせください。

キャンペーン施策は、SNSの接触時間の長い夏に実施することも効果的です。この記事では、夏キャンペーンの事例やメリットについて解説しています。

デジタルキャンペーンはBALANCeにお任せください

デジタルキャンペーンを実施する際は、キャンペーンの目的やKPIをもとに、ゴールから逆算して企画をたて、ターゲットや媒体に適したクリエイティブを制作することが重要です。

目的の明確化、ターゲットの属性やペルソナの可視化、KPIの設定や振り返りにおいては、マーケティング的な視点が欠かせず、戦略的なキャンペーン設計が成功のカギとなります。

BALANCeは、マーケティングと開発に強みをもつ制作会社として、さまざまな業界・ブランドのデジタルキャンペーンを支援した実績がございます。

キャンペーンサイトやアプリの開発はもちろん、企画段階からのご相談も対応可能ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

秋キャンペーンの事例あたらしい観光キャンペーンの作り方についてはこちらの記事でより詳しく解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

ゲームアプリのキャンペーン施策の作り方スポーツ×デジタルキャンペーンの成功事例についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

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