ポータルサイトの作り方を解説！制作費用や準備すること、注意点も解説

ポータルサイトは、さまざまなコンテンツへの入り口となるWebサイトです。GoogleやYahoo!Japanなどの検索エンジンもポータルサイトといわれます。ポータルサイトを作成することで、顕在層から潜在層まで幅広い層に情報発信ができるようになります。

実際にポータルサイトを立ち上げたいと考えている企業も多いのではないでしょうか。本記事では、ポータルサイトの作り方や種類、注意点を解説します。

ポータルサイトについて知りたい方や、作り方の流れがわからず困っている方は、ぜひ参考にしてください。

ポータルサイトとは

ポータルサイトの「ポータル」は「玄関」や「入り口」という意味があります。つまり、ポータルサイトとは、インターネット上のさまざまなコンテンツへの入り口となるWebサイトです。

そして、インターネット上に多数ある情報を集約して、ユーザーが必要な情報を整理して提供します。例えば、「Yahoo! JAPAN」や「Google」などの検索エンジンもポータルサイトといえます。

その他には、社員に必要な情報が閲覧できる社内ポータルサイトや実際に利用した感想をコメントできる口コミ型ポータルサイトなどがあります。

ポータルサイトの種類

先程も述べたように、ポータルサイトはいくつかの種類があります。同じポータルサイトといっても、特徴や効果は異なります。

ここでは、6つのポータルサイトの詳細を解説します。それぞれのポータルサイトの特徴を理解して、企業に必要なポータルサイトを立ち上げましょう。

ポータルサイト	特徴	例
総合型ポータルサイト	ニュース・地図・天気・ショッピングなど様々な情報が網羅的に掲載されるポータルサイト。	Google Yahoo! JAPAN
検索型ポータルサイト	検索に特化していて、天気情報や交通情報などの自社サービスを提供するポータルサイト。	Googleの検索エンジン
専門型ポータルサイト	1つのカテゴリに特化したポータルサイト。専門的な情報を提供することで、そのカテゴリに興味のあるユーザーを集客できる。また、SEOの効果も発揮しやすい。	SUUMO（スーモ）
地域型ポータルサイト	特定の地域の情報のみを提供するポータルサイト。名所の紹介やイベント情報、求人、病院の情報などを発信する。地域の活性化に効果的。	枚方つーしん 箱根全山
口コミ型ポータルサイト	商品やサービスの利用者が口コミを投稿できるポータルサイト。企業では発信できないリアルな感想を知ることができる。飲食店を探すときや、商品を比較検討する際に、利用される。	Retty 食べログ 価格.com
社内ポータルサイト	社内向けの情報を提供するポータルサイト。業務内容や社内規則などが迅速に共有できる。また、社内のコミュニケーションの活性化に効果的。社員のみが利用できる。	株式会社東横イン

ポータルサイトを制作するメリット

ポータルサイトを制作することで、どのようなメリットがあるのでしょうか。ここではポータルサイトを制作するメリットを紹介しますので、参考にしてください。

ユーザーとの接点を増やせる

ポータルサイトを制作することで、ユーザーとの接点を増やせます。ユーザーにとって便利なポータルサイトを制作できると、ユーザーがその機能を利用するためにアクセスすることになるでしょう。その結果、アクセス数やCV数などを増加させられるのです。

また、顕在層から潜在層のユーザーにもアプローチができます。コーポレートサイトでは接触できないユーザー層と接点を持てることが、ポータルサイトのメリットといえます。

新たな収益源を作り出せる

コーポレートサイトでは、ユーザーが欲しい情報を商品をマッチングさせられます。企業とユーザーをマッチングさせることで、新たな収益の軸を作り出せます。また、広告枠を販売することでの広告収入増加も狙えます。

ポータルサイトを作る前に準備するべきこと

ここまで、ポータルサイトの種類や制作するメリットを紹介してきました。ポータルサイトを実際に制作をする際には、どのような準備が必要になるのでしょうか。

ここではポータルサイトの制作を進める前に準備しておくべき点をいくつか解説します。しっかり準備して、ユーザーにとって必要な情報を提供できるポータルサイトを制作しましょう。

制作目的を明確にする

まずはポータルサイトを制作する目的を明確にします。どのような目的でポータルサイトを制作するかによって、必要な機能やデザインなどが異なります。

例えば、専門型ポータルサイトを制作する場合、膨大な情報をサイトにまとめる必要があります。そのため、検索窓を設置すると効果的です。検索窓を設置することで、ユーザーに必要な情報を迅速に提供できるようになります。

また、ポータルサイトを利用するユーザーによっても求められるサイトが異なります。そのため、ターゲット層を設定しておくことも重要です。

このように、目的を明確にすることで、ポータルサイトをスムーズに制作できます。

市場調査を行う

ポータルサイトを利用するユーザーの市場調査を行います。市場調査を行うことで、ポータルサイトを制作する際に必要な情報を得られます。

ターゲット層が求める情報を提供できるように、トレンドや市場の調査を行いましょう。市場調査を行うときには、シンクタンクや関連企業が公開しているデータを参考にするとよいでしょう。

競合調査を行う

ポータルサイトを制作する際に、同じ市場やターゲット層の競合サイトの調査も重要です。競合サイトが、どのような現状なのかを確認しましょう。

競合サイトを確認することで、ユーザーが求めるコンテンツが見つかります。または、競合サイトにないコンテンツを自社のポータルサイトに設置できます。そうすることで、競合サイトとの差別化を図れるでしょう。

競合調査は、3C分析や4C分析などのフレームワークを活用して行うと良いでしょう。

3C分析とは、マーケティングを行うための基本的なフレームワークです。3Cは、市場・顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)を意味します。

4C分析は、顧客の観点から分析するためのフレームワークです。4Cは、Customer Value(顧客価値)、Cost(コスト)、Convenience(利便性)、Communication(コミュニケーション)を意味します。

ビジネスモデルを構築する

ポータルサイトのマネタイズには、成功報酬型と掲載課金型の大きく2種類の方法があります。

成功報酬型といわれるマネタイズ方法には、掲載型の成果課金やクリック型広告などがあります。成功報酬型は、成果が出た際に報酬が支払われます。

掲載課金型といわれるマネタイズ方法には、広告枠の販売や掲載型の固定課金などがあります。掲載課金型は、広告やサービスをサイトに掲載することで報酬が支払われます。

ポータルサイトを制作する際に、どのようにして収益を得るのか、ビジネスモデルを構築することも重要です。

ターゲットユーザーを決定する

ターゲットユーザーを決定しておくことは、提供するコンテンツを制作する際に重要な点です。ターゲットが曖昧だと、ポータルサイト制作の軸がぶれてしまいます。

ターゲットユーザーが決定したら、ユーザーニーズの確認も行いましょう。ユーザーニーズを把握し、ニーズに合ったコンテンツを制作することで、サイトからの離脱を防げます。

ユーザーニーズを調査する際には、キーワードの検索ボリュームも参考になります。検索ボリュームが大きいキーワードほど、ニーズが高くなります。一方で検索ボリュームが小さいキーワードほど、検索された際に自社サイトが上位表示されやすくなります。

ターゲットユーザーを明確にして、ユーザーニーズを把握することで、ユーザーにとって便利なサイト制作を行いましょう。

弊社では、ポータルサイト制作にかかる準備も含めてサポート可能です。ポータルサイトの制作を検討している方はぜひこちらからお気軽にお問合せください。

ポータルサイトの作り方

ここまで、ポータルサイトを制作する前に準備しておくことを解説してきました。では実際にポータルサイトを制作する際には、どのような流れで進めればよいのでしょうか。

ここからは、実際にポータルサイトを制作する際の流れについて詳しく解説します。

要件定義を行う

要件定義とは、ポータルサイトを制作する際に必要な要件を決定することです。具体的には、必要な機能やコンテンツは何か、どのようなポータルサイトを構築するのかなどの要件を明確にします。

要件定義を行う際には、要件定義書と呼ばれる文書を作成します。これは、ポータルサイトの機能やコンテンツ、構造などをまとめた文書です。

要件定義書は、発注者側と制作会社の認識を合わせるために重要な役割を担っています。ポータルサイトを制作する前に、発注者側と制作会社の認識を合わせておくことで、制作後のトラブルを防げます。

ポータルサイトの構成案を作成する

要件定義が明確になったら、要件定義に基づき、ポータルサイトの構成案を作成します。これは、ポータルサイトの骨組みになります。

ポータルサイトの構成案は、ワイヤーフレームを使用して作成されます。これは、ポータルサイトのレイアウトや設計図を視覚的にまとめたものです。

構成案の作成は、要件定義通りのポータルサイトを制作できるのかを最終確認するために重要です。

デザインを制作する

構成案が完成したら、ワイヤーフレームに基づき、実際のサイトのデザインに落とし込みます。デザインを制作する際に重要なのは、UIとUXを意識することです。

UI(ユーザーインターフェース)は、ユーザーの使い勝手を重視することです。UX(ユーザーエクスペリエンス)は、ストレスのない体験を提供することです。

ポータルサイトを開発する

決定したデザインに基づき、ユーザーの目に触れる部分(フロントエンド)を開発します。 フロントエンドの開発は、プログラミング言語を使用してソースコードを記述して行われます。この作業をコーディングといいます。

これによって、Webサイト上に、設計したデザインページを表示できるようになります。ポータルサイトは情報量が多いので、どうしてもページ量が増えてしまいます。そのため、読み込みスピード重視でコーディングすることが一般的です。

また、この段階でデザインの修正が発生しないように注意しましょう。デザインの修正が発生すると、構成案の修正も生じてしまいます。要件定義の変更は構成案作成までに、デザインの修正はデザイン制作までに行いましょう。

システムを構築する

フロントエンドの開発と並行して行われることが、データベースやサーバーなどのシステム構築です。ポータルサイトには、ユーザーが入力した内容を適切に処理して、データベースに保存する機能が必要です。また、検索した内容にあった結果を表示させる必要があります。

ユーザーの目に触れる部分をフロントエンドというのに対して、ユーザーの目に触れない部分をバックエンドといいます。そのため、システム構築はバックエンド開発ともいわれます。このようなバックエンド開発は、ポータルサイトに必要な機能を持たせるために重要です。

さらに、SEO対策も行いましょう。Webサイトを自動生成できるシステム構築をした場合、時間を節約できます。反対に、しっかりとSEO対策をしていないと、検索エンジンで上位に上がりづらくなってしまいます。

管理画面を構築する

ポータルサイトは、フロントエンドの開発だけでなく、管理画面の構築が必要です。

管理画面の構築は、バックエンド開発と並行して行われます。管理画面は、UI(ユーザーインターフェース)やUX(ユーザーエクスペリエンス)を意識して構築しましょう。

管理画面が使いづらい場合、コンテンツの更新に工数がかかってしまいます。そのため管理画面は、掲載企業や運営側が使いやすいように構築することが重要です。

掲載するコンテンツを制作する

ポータルサイトには魅力的なコンテンツが必要です。ポータルサイトに入っても、魅力的なコンテンツが無くてはユーザーが離脱してしまいます。

魅力的なコンテンツを制作すると、ユーザーの満足度が上がり、検索エンジンの評価が高くなります。検索エンジンで上位表示させられると、安定的にユーザーを集客できます。

ポータルサイトを公開する際には、集客力のあるコンテンツを充実させておくことが重要です。

弊社では、ポータルサイト制作からコンテンツ作成までサポート可能です。ポータルサイトの制作を検討している方はぜひこちらからお気軽にお問合せください。

ポータルサイトを制作する際の注意点

ここまで、ポータルサイトを制作する流れについて詳しく紹介してきました。

ポータルサイトを実際に制作する際には、どのようなことに気をつければいいのでしょうか。注意点を知らないままポータルサイトを制作してしまうと、失敗に繋がってしまいます。

ここでは、ポータルサイトを制作する際の注意点を3つ紹介します。これから挙げる3つの注意点に気をつけて、ポータルサイト制作を成功させましょう。

一般的な言語で開発する

ポータルサイトを構築する際は、広く使用されているプログラミング言語で開発を進めることがおすすめです。

ポータルサイトを制作できるプログラミング言語はいくつかあります。しかし、マイナーなプログラミング言語を使用してしまうと、扱えるエンジニアが少なくなります。そのため、修正や追加の開発が難しくなります。

一方で、メジャーなプログラミング言語を使用すると、扱えるエンジニアが多く、修正や追加の開発も簡単にできます。

公開前後の運用体制を整えておく

ポータルサイトは、制作・公開して終わりではありません。

公開する際に発生する業務の運用フローを事前に決めておき、運用体制を整えておくことが重要です。公開後には、掲載企業やユーザーからの問い合わせ対応が発生します。

問い合わせに対して誰が対応するのか、どのように回答するのかなどのオペレーションを社内で整えておきましょう。また、掲載されているコンテンツの管理や修正も必要です。

誰が修正するのか、どのようにコンテンツを管理するのか、明確にしておきましょう。

セキュリティの脆弱性に注意する

ポータルサイトでは、会員登録をする際に個人情報を入力することがほとんどです。そのため、 ポータルサイトを制作する会社は、多数の個人情報を保有することになります。

セキュリティの脆弱性を放置した場合、サーバー攻撃を受ける可能性が高くなります。個人情報が流出すると、制作会社の信用は失墜してしまいます。 こうした背景から、セキュリティ対策を徹底する必要があります。

ポータルサイトの成功事例

ここまで、ポータルサイトの制作方法や注意点を紹介してきました。ここからは、ポータルサイトの成功事例を解説していきます。

まだポータルサイトの要件定義で悩んでいる方は、ここで紹介する事例を参考にしてください。

Yahoo!Japan/総合型ポータルサイト

Yahoo!Japanは、日本最大級の総合型ポータルサイトです。それは、総合型ポータルサイトの代表例といえます。

Yahoo!Japanの主なサービスは、検索、ニュース、天気、オークション、メール、ショッピングなどです。

Yahoo!Japanでは、インターネット検索だけでなく、様々な事業を展開しています。そのため、Yahoo!Japanで欲しい商品を検索した際に、Yahoo!ショッピングの商品がおすすめ表示されます。

Google/検索型ポータルサイト

Googleは、検索型ポータルサイトの代表例として挙げられる検索エンジンです。日本だけでなく、世界各国で使用されています。

Googleの検索エンジンは、キーワードを入力することで、関連性のある情報を提供します。パソコンだけでなく、スマホやタブレットなどでも利用できます。そのため、外出先でも検索できて、便利なサービスです。

SUUMO（スーモ）/専門型ポータルサイト

専門型ポータルサイトは、特定のカテゴリに特化したサイトです。専門的な情報を提供することで、そのカテゴリに興味のあるユーザーを集客できます。SUUMO(スーモ)は、賃貸物件や売買物件が見つかる不動産専門型ポータルサイトです。

物件を探す際は、希望エリアや金額、条件などから検索できます。専門型ポータルサイトは、豊富で専門的な情報から物件を探すことができる点がメリットです。

枚方つーしん/地域型ポータルサイト

地域型ポータルサイトとは、特定の地域に関連する情報をまとめたサイトです。例えば、観光客に地域の観光名所や名産を紹介しています。また、その地域の住人に求人情報や病院の情報を提供しています。

枚方つーしんは、大阪府枚方市とその周辺に特化した地域型ポータルサイトです。主なコンテンツは、飲食店の開店・閉店情報、イベント情報、ニュースなどがあります。写真を多用して、ブログ形式で情報を提供しています。枚方つーしんは、枚方市民しかわからないような雑談ネタも知れる点もメリットです。

Retty/口コミ型ポータルサイト

口コミ型ポータルサイトは、実際に店舗を訪れたり、サービスや商品を利用したりしたユーザーが口コミを投稿できるサイトです。口コミ型ポータルサイトを利用することで、企業や店舗が発信できないユーザーのリアルな感想を参考にできます。

Rettyは、飲食店の情報や口コミを掲載するグルメサイトです。全国約70万店舗の飲食店を掲載しています。

口コミを投稿するユーザーは、実名・顔出しで飲食店を紹介します。そのため、責任も持っておすすめ情報を提供します。それゆえ、サイト利用者は信頼できる情報を参考にすることができます。

株式会社東横イン/社内ポータルサイト

社内ポータルサイトは、社員のみに公開している情報サイトです。業務マニュアルや社内規則などが迅速に共有できる点がメリットです。さらに、社内ポータルサイトにチャット機能を搭載することで、社員同士のコミュニケーションが気軽に取れるようになります。

株式会社東横インの社内ポータルサイトは、社員がパソコンを立ち上げると表示されます。主なコンテンツは、各種申請書類の全文検索機能、ワークフロー、接客マニュアルなどです。株式会社東横インは社内ポータルサイトを制作することで、業務効率化やFAXの削減などに成功しました。

ポータルサイトの費用相場

ここまで、ポータルサイトの制作方法や制作事例を紹介してきました。実際にポータルサイトを制作するとなった際には、どのくらいの費用がかかるのでしょうか。

ポータルサイトの費用相場は、機能やデザイン、サイトの規模によって大きく異なります。ここでは、ポータルサイトを制作依頼する際にかかる費用を紹介します。あらかじめ費用相場を理解しておくと、要件定義がスムーズに決定します。

ポータルサイトの規模	構築方法	費用相場
小規模ポータルサイト	パッケージ・CMS	80万円~
中規模ポータルサイト	パッケージ・CMSカスタマイズ	200万円~
大規模ポータルサイト	スクラッチ開発	500万円〜

小規模ポータルサイトの開発費用

小規模ポータルサイトは、約80万円から制作できます。このポータルサイトは、最小限の機能で制作したい方や短期間で完成させたい方におすすめです。

小規模ポータルサイトを構築する際は、パッケージやCMSを利用します。パッケージは、必要な機能がすでに開発済みのシステムを利用する手法です。CMSは、Webの専門的知識がなくても簡単にWebサイトが制作できるシステムです。

これにより、開発費用を抑えることができます。

中規模ポータルサイトの開発費用

中規模ポータルサイトは、約200万円から制作できます。

このポータルサイトは、コンテンツが充実したサイトを制作したい方や信頼度のあるサイトを制作したい方におすすめです。中規模ポータルサイトを構築する際は、パッケージ・CMSカスタマイズを利用します。

CMSカスタマイズを利用することで、サイトにオリジナル性を持たせられます。

大規模ポータルサイトの開発費用

大規模ポータルサイトは、約500万円から制作できます。このポータルサイトは、知名度を上げたい方や質の高いサイトを制作したい方におすすめです。

このポータルサイトを構築する際は、システムをゼロから開発します。コンテンツや掲載情報が大幅に増加するため、制作時間が長くなります。

小規模・中規模ポータルサイトのコンテンツに加えて、口コミ投稿機能やレコメンド機能などの追加が可能です。

コンテンツを充実させることで、制作目的にあった質の高いポータルサイトが制作できます。

ポータルサイトの構築はBALANCeにご相談ください

本記事では、ポータルサイトの作り方について紹介しました。ポータルサイトなどのWebサイトを制作する際は、ユーザーニーズを理解してシステムを構築することが重要です。

また、サイトの公開後の運用体制やノウハウも必要です。BALANCeは、これまでに様々な業界やブランドで、Webサービスの企画や開発を行った実績がございます。

イメージにあったWebサイト構築にこだわりたい方は、ぜひBALANCeにご相談ください。 お見積もりやご相談はもちろん無料となりますので、こちらからお気軽にお問い合わせください。