話題のメタバースとは？既存技術との違いや可能性を解説

すっかりバズワードとなった「メタバース」という言葉ですが、メタバースが何かを説明できる人はまだ少ないのではないでしょうか。

特に皆さんが気になるのは、ビジネスで利用する価値はあるのか、自社にどう活かせるのかという点ですよね。

今回は、メタバースの基本として、注目されたきっかけから、メタバースでできることやメリット・デメリットなどについて解説します。

メタバースとは？

メタバースとは、インターネット上に3DCGで作られた仮想空間や、その仮想空間上で提供される各種サービスのことを指します。

アバターと呼ばれるキャラクターを自分の代わりに操作し行動できるなど、その世界の中でユーザー同士でのコミュニケーションが可能なサービスである、現実に近い特徴を持つ仮想空間がメタバースとされています。

そのため、コミュニケーション要素がない3DCGコンテンツや、VR/ARコンテンツ単体は、メタバースとは言えません。

弊社ではメタバースを活用したシステムの開発を行っています。システム開発の制作事例やサービス概要についてはこちらからご確認ください。

メタバースの語源

メタバースは英語で「metaverse」。

高い次元を意味する「メタ（meta）」と、宇宙を意味する「ユニバース（universe）」を組み合わせた造語です。

もともとは、SF作家のニール・スティーブンスンが1992年に発表した小説の中で登場した仮想世界を指す名称でした。

現実が拡張された・現実世界を超越した仮想空間、という意味で、英語圏で使われ始めました。

メタバースが注目されたきっかけ

2021年10月にFacebook社が、会社名を「メタ（Meta）」に変更し、メタバース領域の開発に年1兆円以上を投資すると発表したことで、「メタバース」という言葉や概念が世界中から注目されるようになりました。

当初は旧Facebook社が行ってきたユーザープライバシーの不正な取り扱い方に関連した世間のイメージの悪化から逃れるためだけの社名変更だ、という見方もありましたが、その後本格的な開発投資を続けていることから、この機会にメタバース領域最大のプラットフォーマーを目指して経営の舵を切ったと見られています。

現時点では、「メタバースの標準規格」や「利用者が世界最大のメタバース」のようなものはまだないため、世界中の企業がメタバースでの覇者を目指し先行者利益を得るために、メタバース領域に続々と参入をし、研究開発を進めています。

また、コロナウイルスの感染症の流行により、非接触で経済活動やコミュニケーションをとりたいというニーズが世界的に急激に高まったことも、メタバースに注目が集まる追い風となりました。

既存技術との違い

メタバースのサービスに使われている技術自体は決して新しいものというわけではなく、VR（仮想現実）やAR（拡張現実）、3DCGなど、従来から使われている技術を組み合わせて作られる世界です。

それがいま世界的なムーブメントとなっている理由は、様々な技術革新が重なり、仮想空間がよりリアルなものとして体験できるようになったためと言われています。

具体的には、

• リアルなアバター操作などが可能となったVR技術の向上
• メタバースにいつでもアクセスできるスマートフォンの普及
• 5Gなど通信速度の高速化
• パソコンなどハードウェアのデータ処理能力の向上
• VRゴーグル、ヘッドセットデバイス等の低価格化
• ブロックチェーンを用いた安全な取引の仕組み

などがあげられます。

メタバースでできること

メタバースは現実世界を置き換えた仮想空間でありながら、現実世界ではなし得ない表現や体験をすることができます。

VR・AR技術の進化と共に、現実に限りなく近い映像体験もできるようになりました。サービスによっては、VRゴーグルを使用することでより高い没入感を得られるものもあり、できることはいまも増え続けています。

身近なメタバースとしては、「どうぶつの森」や「フォートナイト」「マインクラフト 」などのゲームがあります。いずれも、ゲーム内でアバターを通じて世界中のユーザーと交流することが可能です。

現在はゲームに限らず、展示会などのプロモーション、ショッピング、教育などさまざまな分野での利活用が始まっています。

2021年12月にメタバース上で開催されたVRイベント「バーチャルマーケット2021」には、約80社の企業と600の一般サークルが出展し、各社のプロモーションイベントやバーチャルショップなどで盛り上がりを見せました。

ARをECサイトに導入することでできることについてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

メタバースのメリット①企業やサービス提供者側

顧客との接点が増える

これまでの店舗やSNSとはまた違う場所で、プロモーションを行ったり、お客様と交流することができます。自社のメタバースでサービスを提供したり、他社のメタバース内でプロモーションを行うなど、さまざまな可能性が考えられます。

アバターを利用した交流はリアルな接客と近い感覚を得られるため、臨場感のあるコミュニケーションで距離感を縮めることができるでしょう。

また、メタバースでは国や地域の垣根がないため、これまでの商圏にとらわれずにビジネスをすることもできます。Eコマースやバーチャルショップなどで世界中の人へ直接販売も実現できます。

アバター接客やメタバースプロモーション・メタバースECについてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

「体験」「感動」の共有や提供によるファン化の推進

メタバースならではの新しい体験や感動を提供したり、アバターとしての交流などを通じて、ブランドやサービスのファンを増やすことにつながります。

物理的な制限があって現実世界では行うことができないイベントなどもできるため、アイデア次第で、これまで誰も経験したことのない「初めての体験」を生み出すことも可能です。

先行事例では、アバターを使ったコンサートイベントなどが開催されています。ひとつのイベントに、世界中の人が同時に何万人と参加するといったことも可能です。

キャンペーン企画にARを活用するメリットやメタバースをマーケティングに活用するメリットについてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。

オンラインでの共同作業の効率化、高度化

メタバースで仕事をすることにより、意思疎通がしやすくなり、共有体験が強くなります。

例えば現在オンラインミーティングの主流であるビデオチャットでは、複数人の人が自由に発言することや、発言以外で意思疎通を図ることが難しいといった課題があります。

しかしメタバースでミーティングをすると、目線が合って話ができる、身振り手振りを交えて伝えることができるなど、オンラインでも豊かなコミュニケーションをとることができます。

製品開発や共同での制作作業なども、従来のような成果物の共有ということだけではなく、同じ空間上で共同作業で開発を進めることで、より強固な連携ができるでしょう。

メタバースを活用することで、リモートワークを超えた新しい働き方が生まれると考えられています。

メタバースのメリット②利用者側

非日常を体験できる

メタバースでは現実世界を仮想空間に置き換えるだけではなく、3DCG上の演出次第で、現実ではできない体験をすることができます。

年齢や性別・外見などから解き放たれた、現実世界の自分とは異なる姿かたちのアバターを使って行動することができる点も非日常の体験です。

どこからでも繋がることができる

メタバースには国境がありません。インターネットとその世界につながるための機器さえあれば、世界中の人と繋がることができます。

新しい世界でのビジネスチャンス

メタバースで過ごす人が増え、過ごす時間が長くなるほど、その世界で必要とされるサービスが増え、新しいビジネスチャンスが生まれます。

すでにメタバース上での土地の取引や、アバターの見た目や服装、建物などの売買が行われているサービスもあり、今までになかった職業が生まれる可能性も高いでしょう。

メタバースのデメリット

利用しているユーザーがまだ少ない

メタバース要素を持つゲームの利用者は多いものの、それ以外のメタバースを利用したことがある人というのはまだまだ多くありません。

VRゴーグルが必要とされるメタバースも多いですが、VRゴーグルの普及率はまだ低いため、利用するために機器を揃えなくてはならないのも利用者が増えない原因のひとつです。

依存症になってしまう可能性

従来のオンラインサービスよりも没入感が高いため、メタバースに依存してしまう人が増える可能性があります。

オンラインゲーム依存症のようにメタバース依存症となり、現実世界でのコミュニケーションになじめなくなってしまう、現実世界から逃避してしまう人が増える、といった可能性が指摘されています。

制作実績のある会社が少ない

メタバースの企画・開発実績をもつ会社はまだ少なく、メタバースをビジネスに取り入れたいと思っても、適切な依頼先やパートナー企業を探すのがまだ難しい状況です。

弊社では、メタバースを活用したシステムの企画から制作までサポート可能です。ご相談やご提案は無料なので、ぜひ制作を検討している方はこちらからご相談ください。

3D・メタバースの制作事例

大手エレクトロニクス企業

項目	内容
業種・業界	エレクトロニクス業界
提供サービス	Web3Dコンテンツ、3DCGモデリング
課題・目的	企業の技術力や注力事業をPRできるコンテンツを制作したい
成果・効果	高速表示する技術と簡易CMSを実装し、ブランド宇宙空間での衛星操作を疑似体験できるWebコンテンツを制作

宇宙空間での衛星操作を疑似体験できるマルチプレイ型メタバースコンテンツを制作しました。3D空間内でアバターを操作しながら、ロケットゲームや衛星から見た地球の写真撮影を楽しめる構成にすることで、クライアント企業の技術力や注力事業を、説明ではなく体験を通して伝えています。

宇宙というテーマを活かした非日常感のある演出により、ユーザーの興味を引き込みやすく、企業理解や印象形成にもつなげている点が特徴です。単なるPRサイトではなく、3D表現とゲーミフィケーションを組み合わせた没入型のコミュニケーション施策として、印象に残りやすい事例です。

事例の詳細についてはこちらからご確認ください。

大日本印刷株式会社

項目	内容
業種・業界	商業施設
提供サービス	Web3Dコンテンツ
課題・目的	再開発された宮下公園の価値向上と、渋谷の新しいカルチャー発信を推進したい
成果・効果	ユーザーにとって魅力的な非日常体験を実現でき、X上でクリアタイムやスクショ画像が投稿・拡散された。

渋谷区宮下公園のPR施策として、リアル会場と連動したデジタルコンテンツを制作しました。最大4人で参加できるマルチプレイ型の3DCG空間をブラウザ上に構築しました。時間を競いながら謎解きを楽しめる設計とすることで、参加者同士の交流が生まれるきっかけにもなっています。

さらに、クリアタイムやスクリーンショットをSNSで共有できる仕組みも取り入れました。リアル来場だけでは得られない、デジタルならではの参加体験を広げながら、ユーザー同士が楽しさを共有しやすい点も特徴です。

非日常感のある体験と拡散性を両立し、好評を受けて期間延長や第2弾の実施も決定した取り組みです。

事例の詳細についてはこちらからご確認ください。

公益社団法人2025年日本国際博覧会協会

項目	内容
業種・業界	公益社団法人
提供サービス	Web3Dコンテンツ、デジタルサイネージコンテンツ
課題・目的	万博の理念である参加型・参加型・共創型体験を、来場前に提供できる仕組みを構築したい
成果・効果	サイネージ前で人が立ち止まるなど注目を集め、来場前から「自分が関わっている」という実感と参加意欲の向上に貢献

大阪・関西万博に向けたプロモーション施策として、ユーザーがメッセージを投稿できるWebサイトを制作しました。投稿された内容はスマホ・PCに加えて、万博会場内に設置された大型デジタルサイネージにも反映される仕組みにしました。

この仕組みにより、ユーザーが来場する前から「自分も万博に参加している実感」を生み出しています。単なる情報発信ではなく、早い段階からユーザーとの接点をつくり、参加行為そのものを体験価値に変えている点がポイントです。

オンラインとリアル会場を横断して一体感をつくる設計により、万博への期待感や参加意欲を高め、会場内で話題を集めることにもつながりました。

事例の詳細についてはこちらからご確認ください。

株式会社セガ

項目	内容
業種・業界	ゲームメーカー
提供サービス	ゲームプロモーションサイト、3DCGモデリング
課題・目的	サイト訪問者にゲームの魅力や世界観をわかりやすく伝え、SNSでの認知拡大を図りたい
成果・効果	3Dアバターやミニゲーム、SNS連携により、ユーザー体験を高め、情報拡散と購買意欲の向上を実現

VRゲーム最新作の公式サイトを制作しました。3DCGモデリングやWebGL表現を活用し、作品世界を立体的に表現しています。

世界観に合わせた3Dキャラクター表現に加え、UIアニメーションやインタラクションを充実させることで、ユーザーがサイト上で作品の空気感に自然に入り込める構成としました。

さらに、アバター一覧やゲーム詳細、新着情報、グッズ・キャンペーン情報を整理しつつ、簡易版ミニゲームも実装しています。情報理解と体験価値を両立している点が強みです。

結果として、作品への興味や愛着の向上に加え、購入ページへのスムーズな遷移やSNS上で関心を集めることにもつながりました。

事例の詳細についてはこちらからご確認ください。

世界株式会社

項目	内容
業種・業界	映像制作
提供サービス	CMS機能
課題・目的	作品を効果的に表示し、クリエイターごとの問い合わせ導線を整えたい
成果・効果	CMS導入と専用フォーム実装により、更新性・問い合わせ導線を整備

企画展ごとに内容が切り替わるグッズ販売向けバーチャルストアを制作しました。東京アニメセンターが展開する企画展グッズを、オンライン上でも世界観を感じながら閲覧・購入できる構成です。

リアル展示と連動した、没入感のあるリッチな購買体験を実現しました。3D表現を取り入れることで、単なる商品一覧ではなく、展示空間を巡るような感覚で商品に触れられる点が特徴です。

さらに、展示内容の更新はGoogleスプレッドシート連携で対応し、購入以降は既存ECサイトへ接続する設計を採用しました。体験価値を高めつつ、運用負荷や構築コストも抑えている点が、実務面でも優れた取り組みです。

事例の詳細についてはこちらからご確認ください。

PAPAMAMA CAR’S

※弊社の制作実績ではございません

項目	内容
業種・業界	中古車・カスタム車販売
提供サービス	3Dデザインシミュレーター

PAPAMAMA CAR’Sの公式サイトでは、車種を選び、外装や内装、パーツを自由に組み合わせられる3Dシミュレーターを提供しています。

カラーコードによる色指定や、ホイール・タイヤなどのオプション変更にも対応しており、ユーザーは完成イメージを立体的に確認しながら、自分好みの一台を具体化できます。写真やテキストだけでは伝わりにくい車の仕上がりの違いを、3Dで把握しやすくしている点が特徴です。

購入前の不安を減らしながら検討の解像度を高められるため、ユーザー満足度の向上だけでなく、事業者側にとっても商談や購買の促進につながりやすい設計になっています。

参考：カラーカスタマイザー by PAPAMAMA CAR’S

Nike By You

※弊社の制作実績ではございません

項目	内容
業種・業界	スポーツ用品製造・販売業
提供サービス	3Dデザインシミュレーター

Nikeが提供している「Nike By You」は、シューズのカラーや素材をパーツごとに選び、自分だけの一足を作れる3Dシミュレーターです。ユーザーは定番モデルを大胆にアレンジすることも、最新モデルを自分らしく仕上げることもでき、カスタマイズそのものを楽しめる設計になっています。

3Dで立体的に表示されるため、さまざまな角度から完成形を確認しやすく、色や素材の組み合わせによる仕上がりのイメージを具体的に持ちながら選べる点が特徴です。

結果として、単なるEC上の選択行為ではなく、自己表現を伴うブランド体験へと昇華されており、満足度や購買意欲の向上にもつながる事例といえます。

参考：Nike By You カスタムシューズ オンラインストア

まとめ

現実に近い特徴を持つインターネット上の仮想空間「メタバース」に関する基本的な情報を解説しました。

現在提供されているメタバースの多くは、そのサービス内で世界が完結しているものがほとんどですが、将来的にはひとつのメタバースの中で複数のサービスが利用できたり、同じアバターを使って色々なメタバースを行き来することができるといったことも考えられています。

メタバースの発展により現実世界がどのように拡張していくのか、どのようなビジネスが生まれるのか、世界中で繰り広げられているメタバースビジネスの盛り上がりにこれからも要注目です。

当社BALANCeではVR・AR領域での開発やリッチなWebコンテンツの企画開発を得意としており、「メタバース」の開発実績も多数ございます。

また、サービス開発の流れや費用相場についてはこちらの記事で解説しています。ぜひこちらもご確認ください。