株式会社イオンファンタジー / 待ち時間解消ゲームコンテンツ

アミューズメント施設を全国展開する株式会社イオンファンタジーにて、施設利用時の「待ち時間」を楽しく過ごせるWebゲームコンテンツ「Feedy」を開発しました。 スマートフォンやPCから手軽にアクセスでき、来場者に新しい遊び体験を提供しました。

混雑時や順番待ちの時間が長くなると、利用者の満足度が下がりやすく、家族連れや子どもにとってはストレスとなっていました。 施設運営側としても「待ち時間をポジティブに変える仕掛け」が求められていました。

Webブラウザ上で動作する軽量なゲームを開発し、ユーザーが自分のスマートフォンから簡単に参加できる仕組みを構築。 アプリインストール不要で遊べる設計により、導入障壁を下げ、幅広い年齢層が気軽に体験できるようにしました。 さらに、施設テーマに合わせたデザインを実装し、ブランド体験との一体感を演出しました。

待ち時間を有意義に過ごせる手段を提供することで、来場者の満足度が向上。 施設利用の体験価値を高め、リピート来場促進や口コミ拡散にもつながりました。